Cómo comunicar con niños pre-adolescentes

Interesante¡¡

Noelia López-Cheda

Escribí hace tiempo este artículo de cómo comunicar con niños y enfocado más a los pequeños de la casa. Cuando tienes una hija que ya va camino de la adolescencia, comienzas a darte cuenta que las cosas que funcionaban antes ya no funcionan y te toca cambiar la estrategia y aprender de nuevo.

El otro día en una reunión con los directivos de una empresa comentábamos la necesidad de incorporar ante los conflictos con los clientes y en la política de atención y servicio algo tan sencillo como la EMPATÍA. Es la herramienta mágica para que el otro te escuche y exista voluntad de entendimiento. No es fácil porque no la hemos practicado y nos resulta difícil incorporar un hábito así de adultos, sin embargo, con un poco de práctica se puede.

empatía

En el caso de los adolescentes o niños que ya tienen criterio, que se ven influenciados por…

Ver la entrada original 381 palabras más

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s